Comment désactiver le compte metrobank direct
Teneur
Metrobank est une banque de détail basée au Royaume-Uni lancée en 2010. Elle propose des services bancaires d`exception à sa clientèle de particuliers comme d`entreprises. Si vous avez un compte chez Metrobank, vous pouvez facilement accéder à ses services en ligne en ouvrant un compte Metrobank Direct. En faisant cela, vous pouvez consulter votre solde bancaire, payer des factures, ouvrir plus de comptes, commander à nouveau un chéquier, transférer des fonds et faire bien plus depuis le confort de votre maison. Mais parfois, vous ne voudrez peut-être pas utiliser leurs services en ligne et vous voudrez peut-être les désactiver. Pour rester en sécurité, vous devez savoir comment désactiver le compte Metrobank Direct. Lisez cet articleHOWTOpour en savoir plus.
Pourquoi il est important de désactiver le compte Metrobank Direct
Désactiver un compte Metrobank Direct inactif est très important, car cela peut vous causer de la confusion et de l`encombrement. Comme vous devez avoir entré vos informations importantes et confidentielles dans votre compte Metrobank Direct, quelqu`un peut l`utiliser à mauvais escient pour voler votre argent ou votre identité. Pour éviter cela, il est indispensable de désactiver votre compte afin que tout soit complètement supprimé et que personne ne puisse y accéder sans votre autorisation ou connaissance.
Étapes pour désactiver le compte Metrobank Direct
Une fois que vous vous êtes décidé à désactiver votre compte Metrobank Direct, suivez ces instructions étape par étape :
- Tout d`abord, vous devez connectez-vous à votre compte Metrobank Direct en ligne en utilisant votre identifiant et votre mot de passe. Vous devez les avoir reçus de votre banque, que vous pouvez utiliser pour accéder à votre compte en ligne. Visitez le site officiel de Metrobank, trouvez le bouton « banque en ligne », cliquez dessus, entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les espaces prévus, puis cliquez sur le bouton « Connexion ». Vous serez redirigé vers votre système de compte bancaire en ligne
- Une fois votre système bancaire en ligne ouvert, vous trouverez un onglet « Gérer les comptes » sur le côté gauche de la page d`accueil
- Lorsque vous cliquez sur l`onglet « Gérer les comptes », une nouvelle page Web s`ouvrira où vous verrez un bouton « Désinscrire les comptes ». Cliquez sur ce bouton
- Vous serez redirigé vers une autre page Web qui aura une liste de vos comptes
- Cochez la case devant le compte que vous souhaitez désactiver
- Cliquez sur `Continuer`
- Une page de confirmation apparaîtra, qui vise à vérifier que vous voulez vraiment désactiver votre compte Metrobank Direct
- Cliquez sur le bouton « Confirmer » si vous êtes sûr, ou sur le bouton « Précédent » si vous souhaitez y repenser
- Un autre écran apparaîtra qui confirme que votre compte a été désactivé. Au bas de ce reçu de confirmation, vous avez la possibilité de désactiver un autre compte, ou d`imprimer cette page de confirmation
- Une fois votre compte désactivé, vous recevrez également un accusé de réception dans votre boîte de réception par e-mail
Autres moyens d`entrer en contact
Si vous rencontrez des difficultés pour désactiver votre compte ou si vous avez besoin de l`aide des professionnels de l`entreprise, vous disposez également de différentes options pour nous contacter :
- Appelez-les par téléphone : Vous pouvez appeler leur centre de contact 24h/24 et 7j/7. Les clients particuliers peuvent les appeler au 03450808500, et les clients professionnels peuvent les appeler au 03450808508. Vous pouvez appeler le 00442034028312 si vous les appelez depuis n`importe quel autre endroit en dehors du Royaume-Uni
- Visitez un magasin à proximité : Comme la banque possède plus de 48 magasins à travers le Royaume-Uni, vous pouvez visiter votre magasin à proximité pendant les heures de travail et obtenir personnellement l`aide d`un responsable du service client. Une fois qu`ils auront reçu votre demande de désactivation, ils essaieront de la compléter dans les 3-4 jours ouvrables
- Envoyez-leur un mail : Leur siège social est situé à One Southampton Row, Londres, WC1B 5HA. Vous pouvez même leur envoyer un courrier écrit à cette adresse, et faire répondre à votre demande dans un délai raisonnable
- Envoyez-leur un e-mail : Vous pouvez également donner les détails de votre demande à leur adresse e-mail [email protected]. Une fois qu`ils auront reçu votre e-mail, ils vous renverront un accusé de réception et donneront suite à votre demande dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables
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