Comment apprendre à mieux écouter
Teneur
L`un des plus grands défauts humains est que on parle plus qu`on n`écoute. C`est l`un des problèmes les plus importants lors de l`établissement d`une relation de confiance avec les autres. Lorsque nous parlons, nous aimons le fait que la personne en face de nous fasse attention, mais nous devons aussi lui prêter attention en retour. L`écoute est une vertu qui nous permet de saisir ce que nous entendons, d`analyser les informations reçues et de prendre des décisions ou de se forger une opinion de manière plus objective. Si vous avez remarqué que vous avez tendance à ne pas faire attention, ou si quelqu`un vous a dit que vous n`écoutez jamais ou ne laissez pas les autres parler, faites attention. Dans cet article, nous vous proposons quelques conseils pour vous aider apprendre à mieux écouter.
Arrête de penser à toi
Bien que cela semble un peu dur, vous devez savoir se concentrer sur les autres et savoir être attentif à eux afin de les aider. De même, il est important de se concentrer lorsque quelqu`un vous donne une explication dans n`importe quel contexte ; sinon, l`autre personne peut penser que vous ne vous souciez pas de ce qu`elle explique et peut être offensée. Normalement, il y a deux types de personnes qui ne savent pas écouter correctement :
- Ceux qui n`écoutent pas parce que il est difficile de se concentrer sur ce que l`autre personne leur dit. Ceux-ci sont facilement distraits ou ont tendance à s`éloigner de la conversation lorsque quelqu`un d`autre leur parle de quelque chose qui les intéresse.
- Ceux qui ne laissent pas parler les autres, ou interrompre constamment sans laisser l`autre personne finir son explication. Ces personnes ont toujours tendance à penser aux choses qui leur arrivent et ne se soucient pas de ce que les autres leur disent. Au lieu de cela, ils comparent toujours des situations ou des expériences qui surviennent dans la conversation avec leurs propres.
Essayez de paraître réceptif
Dans une conversation, il existe un certain nombre d`indices verbaux et non verbaux qui montrent que l`auditeur s`intéresse à ce que l`orateur a à dire. Celles-ci sont pour la plupart involontaires et spontanées, et montrent que vous suivez la conversation et que vous êtes intéressé par ce que vous entendez. Ainsi, se concentrer sur l`adoption de cet ensemble de signaux permettra à l`autre personne de voir que vous êtes intéressé et de réaliser que vous êtes vraiment à l`écoute.
Indices verbaux
Ce sont ces sons ou mots que nous utilisons pendant que l`autre personne parle, sans l`interrompre. Il est très facile de comprendre ce genre de comportement si vous pensez à un appel téléphonique dans lequel vous ne pouvez pas voir l`autre personne mais vous faites de petites interventions pour qu`il sache que vous faites attention.
Indices non verbaux
En bref, le langage du corps. Vous devez regarder la personne pour qu`elle voie que vous faites attention. Hochez la tête, utilisez des expressions pour montrer que vous comprenez la situation et que vous êtes intéressé par ce que vous écoutez. C`est l`un des aspects les plus importants de l`apprentissage de l`écoute. Dans cet article, nous expliquons comment utiliser le langage corporel pour une communication efficace.
Essayez d`être empathique
L`empathie est la vertu de se mettre dans la situation d`une autre personne. Cela vous permet de comprendre ce qu`ils vivent, ce qu`ils ressentent et d`être conscient de beaucoup de choses qui ne peuvent être exprimées avec des mots. Pour ce faire, une écoute attentive est indispensable. Avant de donner votre avis, d`interrompre ou de répondre hâtivement, réfléchissez et essayez de comprendre ce que cette personne vous dit. Apprendre à écouter est essentiel, ainsi qu`être efficace pour aider quelqu`un.
Parler plus n`est pas communiquer plus
Parler plus n`équivaut pas à en savoir plus. Parler plus n`implique pas d`être responsable. Parler plus n`est pas la même chose qu`en dire plus... Donc c`est mieux vaut en dire plus avec moins que de parler beaucoup et de dire peu. Réfléchissez, réfléchissez, retournez-le dans votre esprit et, lorsque vous avez trié les idées dans votre tête après avoir écouté, parlez. Apprendre à mieux écouter aide aussi ce que vous dites à avoir du sens. Donc, mieux écouter nous permet d`exprimer nos opinions ou nos pensées de manière cohérente. L`autre personne verra que nous avons compris ce qu`elle a dit, et vous pourrez répondre à une réponse utile.
Ecoute et donne ton avis
D`autre part, apprendre à écouter, c`est aussi savoir si la personne nous demande notre avis, ou si elle veut juste expliquer une situation qu`elle a vécue. Certaines personnes peuvent se fâcher si vous donnez votre avis sans qu`on vous le demande. Par conséquent, vous devez savoir quand vous devez écouter, et quand vous devez écouter et donner des conseils. Normalement, une personne qui veut notre avis nous demandera, alors qu`à d`autres moments, il suffit d`écouter, sans aller plus loin. Cela se produit parce que parfois les gens ont juste besoin de se défouler et d`expliquer les choses sans demander de l`aide ou des conseils. Par contre, ils peuvent avoir un problème et recherchent l`aide de quelqu`un, des conseils ou le point de vue de quelqu`un d`autre.
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